Política d'enviament, enviament, devolució i devolució
Les comandes arriben en un termini de 6 a 20 dies en la majoria dels casos, depenent de la destinació i les circumstàncies.
Hem lliurat milers de productes, gravats i art pintat a mà a compradors feliços en els últims anys a molts països i a tots els continents.
Li tornem els diners si:
- El producte lliurat no és el que es descriu, ni la mida ni el color de la comanda
- El producte lliurat és fals i es va descriure com a original
- el producte es retorna dins dels deu dies posteriors al lliurament amb número de seguiment i es retorna en estat original
No som responsables:
- per danys a l’embalatge o al producte causats pel servei de lliurament de correu
- si el producte és retornat pel servei de lliurament de correu per motius aliens al nostre control, com absència, no accés a la propietat, no vau recollir al punt de recollida, no vau actuar a les sol·licituds duaneres.
ENVIAMENT I ENTREGA
Estem orgullosos d’oferir enviaments internacionals gratuïts a tot el món per a tot. Cobrim les despeses d'enviament, sigui on sigui!
Els productes fets sota demanda seran produïts i enviats per un dels nostres socis d'impressió i producció.
Què passa amb els costums?
Igual que altres retai en línialers, we no es fa responsable de les taxes personalitzades, els impostos d'importació o les despeses de gestió locals un cop els articles s'han enviat. Les condicions duaneres varien segons el país i també hi ha canvis freqüents.
La gran majoria de les mercaderies arribaran sense cap problema.
¿Es proporciona informació de seguiment?
Sí, utilitzarem informació de seguiment si està disponible per a la vostra comanda. Rebrà un correu electrònic un cop s’enviï la comanda que contingui la informació de seguiment.
Si teniu cap altra pregunta, poseu-vos en contacte amb nosaltres i farem tot el possible per ajudar-vos.
----------
Política de devolució i devolució
Reps un reembossament quan:
- L'article que heu demanat no ha arribat al temps que es va prometre: tenim un lliurament garantit de 75 pro-forma garantida, mentre que la majoria dels productes arriben significativament abans.
- L'element que heu rebut es va assegurar que era genuí, però era fals
Els reembossaments també són possibles si s’ha rebut l’article incorrecte en termes de color, mida o model (es poden demanar proves [foto]).
Cal que us poseu en contacte amb el vostre servei de lliurament de correu si:
- El paquet ha arribat a un estat malmès
- L'ordre va desaparèixer
- El lliurament és tard
No podem acceptar la devolució de productes realitzats a demanda o especialment produïts per a vostè. Els productes s’identifiquen com a tals a la descripció del producte.
Els reemborsaments no es poden fer si:
- La vostra comanda no va arribar a causa de factors sota el vostre control (és a dir, proporcionar l'adreça d'enviament incorrecta, fora de casa durant un període prolongat, no vau complir amb les sol·licituds de duanes, la vostra oficina de correus la va tornar a enviar com a no lliurable)
- La vostra comanda no va arribar a causa de circumstàncies excepcionals fora del nostre control (és a dir, no esborrat pels costums, retardat per un desastre natural).
Altres circumstàncies excepcionals fora del nostre control.
Podeu enviar sol·licituds de devolució en un termini de 15 dies després del termini de lliurament garantit (75 dies). Podeu fer-ho enviant un missatge a la pàgina Contacteu-nos.
----------
